(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月18日消息，淘寶閃購自2025年5月正式上線后，訂單量增長顯著。其在三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)的日均訂單量表現(xiàn)，引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)其與行業(yè)領(lǐng)先者美團(tuán)之間競(jìng)爭態(tài)勢(shì)的關(guān)注。盡管在8月達(dá)到了可觀的日均訂單水平，但訂單構(gòu)成引發(fā)了討論。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）了解，在初期追求訂單規(guī)模的階段，淘寶閃購的產(chǎn)品策略側(cè)重于快速吸引用戶和提升交易頻次。平臺(tái)推出了針對(duì)不同價(jià)格敏感度消費(fèi)者的產(chǎn)品線。其中，面向?qū)r(jià)格更敏感用戶的“爆品團(tuán)”以及對(duì)標(biāo)美團(tuán)“神搶手”、旨在吸引消費(fèi)水平相對(duì)更高用戶的“超搶手”，是其在9月前外賣大戰(zhàn)第一階段的重要沖單型產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的特點(diǎn)是能夠有效降低消費(fèi)者的嘗試門檻，從而在短期內(nèi)助推訂單數(shù)字上漲。
作為參照，美團(tuán)的“拼好飯”和“神搶手”項(xiàng)目被證明是提升平臺(tái)整體單量的有效手段。根據(jù)美團(tuán)公布的數(shù)據(jù)，其在7月12日實(shí)現(xiàn)的1.5億單即時(shí)零售峰值訂單中，這兩個(gè)項(xiàng)目合計(jì)貢獻(xiàn)了超過8500萬單，占據(jù)當(dāng)日總訂單量的一半以上。值得注意的是，“神搶手”項(xiàng)目增長迅猛，其在5月帶來的日訂單量剛突破1000萬單，但到7月12日已快速攀升至5000萬單。此類訂單將支付與核銷環(huán)節(jié)分離，降低了消費(fèi)者的即時(shí)決策壓力，但其實(shí)際的核銷率是衡量業(yè)務(wù)健康度的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。
淘寶閃購的“爆品團(tuán)”和“超搶手”深度借鑒了美團(tuán)的成功產(chǎn)品模式，但平臺(tái)并未詳細(xì)披露其8月日均訂單量中有多少比例來源于此類旨在快速?zèng)_量的產(chǎn)品。有分析指出，美團(tuán)峰值訂單中剔除“拼好飯”和“神搶手”后的部分，代表了其業(yè)務(wù)中更具穩(wěn)定性和價(jià)值的“硬核”訂單。這表明，對(duì)于淘寶閃購而言，在訂單量初步形成規(guī)模后，優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)、提升訂單質(zhì)量將成為接下來的挑戰(zhàn)。
